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Dépannage

En cas de problème de fonctionnement, reportez-vous à la liste de solutions proposées.

Si vous avez besoin d’informations supplémentaires, consultez le site Web DYMO à l’adresse suivante : www.dymo.com.

Problème/message d’erreur Solution

Aucun affichage

 Assurez-vous que l’étiqueteuse est sous tension.

 Utilisez l’adaptateur de charge livré avec votre étiqueteuse pour recharger la batterie. Voir

Chargement de la batterie.

Mauvaise qualité d’impression

 Utilisez l’adaptateur de charge livré avec votre étiqueteuse pour recharger la batterie. Voir

Chargement de la batterie.

 Nettoyez la tête d’impression. Voir Entretien de votre étiqueteuse.

 Assurez-vous que la cassette d’étiquettes est installée correctement.

 Remplacez la cassette.

Numérotation auto déjà insérée

 La numérotation auto apparaît déjà sur l’étiquette et elle ne peut pas être ajoutée plusieurs

fois à la même étiquette.

Problème de pile !

La batterie n’est pas insérée

correctement ou elle est endommagée.

 Assurez-vous que la batterie est insérée correctement. Voir Insertion de la batterie.

 Remplacez la batterie.

Patientez n minutes

Chargement de la pile en cours

 Attendez que la batterie se recharge avant de débrancher l’étiqueteuse. Voir Chargement

de la batterie.

Trop de caractères !

Nombre maximum de caractères

dépassé dans la mémoire-tampon.

 Supprimez une partie ou la totalité du texte tampon.

 Réduisez la taille du texte.

 Supprimez des lignes pour que le texte tienne sur la largeur de l’étiquette.

 Insérez une cassette d’étiquettes plus large.

Pas d’étiq. Ins. cartouche

Pas de cartouche présente.

 Ouvrez le compartiment à cassettes et insérez une cassette d’étiquettes. Voir Insertion de la

cassette d’étiquettes.

Bourrage d’étiq.

Ret. cartouche

Le moteur est bloqué à cause d’une

étiquette coincée.

 Ouvrez le compartiment à cassettes d’étiquettes et retirez la cassette.

 Retirez l’étiquette coincée pour dégager le bourrage.

 Nettoyez la lame de coupe. Voir Entretien de votre étiqueteuse.

 Assurez-vous que la bande passe correctement entre les guides d’étiquette de la cassette et

que l’étiquette et le ruban sont tendus sur toute l’ouverture de la cassette. Voir Insertion de

la cassette d’étiquettes.

Impression en cours...

 Aucune action requise. Le message disparaît quand l’impression est terminée.

Dépasse longueur fixée

Imprimer étiquette de longueur

variable ?

 Appuyez sur pour imprimer une étiquette de longueur variable.

 Supprimez une partie ou la totalité du texte tampon.

 Réduisez la taille du texte.

 Supprimez des lignes pour que le texte tienne sur la largeur de l’étiquette.

 Insérez une cassette d’étiquettes plus large.

Trop de lignes pour la largeur d’étiq.

sélect.

 Supprimez une partie ou la totalité du texte tampon.

 Réduisez la taille du texte.

 Supprimez des lignes pour que le texte tienne sur la largeur de l’étiquette.

 Insérez une cassette d’étiquettes plus large.

 Passez à une étiquette de longueur variable.

Dépasse longueur fixée

 Supprimez du texte.

 Imprimez l’étiquette en mode de longueur variable.

Chargez la pile !

 Utilisez l’adaptateur de charge livré avec votre étiqueteuse pour recharger la batterie. Voir

Chargement de la batterie.

 Assurez-vous que la batterie est insérée correctement. Voir Insertion de la batterie.

 Remplacez la batterie.

Comment retirer la protection de

l’étiquette ?

Les étiquettes DYMO sont prédécoupées au dos pour faciliter le retrait

de la protection.

1 Repérez la découpe sur la protection de l’étiquette.

2 Pincez doucement l’étiquette dans le sens de la longueur, en pliant

vers le côté imprimé de l’étiquette. La protection de l’étiquette peut

être retirée facilement.

3 Décollez soigneusement la protection de l’étiquette.

Etiquette prédécoupée

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