Dymo LabelManager PnP User Manual download pdf (Page 28)

Resolução de problemas

Analise as seguintes soluções possíveis, caso se depare com um problema

durante a utilização da sua impressora.

Se ainda precisar de assistência, visite a secção Assistência do site da Web da

DYMO em www.dymo.com.

Problema/Mensagem de erro Solução

Qualidade de impressão fraca Certifique-se que a cassete de etiquetas está devidamente

colocada.

Limpe a cabeça de impressão. Ver Limpeza da impressora

de etiquetas.

Substitua a cassete de etiquetas.

Fraco desempenho do cortador Limpe a lâmina. Ver Limpeza da impressora de etiquetas.

A impressora está desconectada ou

desligada

A impressora de etiquetas está desconectada ou

desligada. Certifique-se de que o cabo USB está ligado

e que a impressora está ligada.

Erro da impressora Certifique-se de que a cassete de etiquetas está

devidamente introduzida e não está encravada ou vazia.

A bateria tem carga insuficiente para

imprimir

A bateria tem carga insuficiente para imprimir. Carregue

a bateria e imprima a etiqueta novamente.

A bateria não está a funcionar

devidamente

Certifique-se de que a bateria está devidamente

introduzida. Caso contrário, contacte o Serviço

de Apoio ao Cliente.

A bateria não carrega Certifique-se de que a impressora de etiquetas está ligada

a uma porta USB com alimentação.

A bateria está a ficar sem carga ou não

tem carga

Ligue a impressora de etiquetas a uma porta USB com

alimentação para carregar a bateria.

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